Obchodní podmínky

Způsob objednání

Objednávat si můžete on-line přímo na našich stránkách. Návod by Vám měl usnadnit první kroky v našem obchodě. Pokud Vám z nějakého důvodu nefunguje přímé objednávání, máte možnost zaslat objednávku jako obyčejný e-mail na naši e-mailovou adresu koralek-obchod@seznam.cz. Pokud chcete, můžete objednávku zaslat i písemně na adresu uvedenou v kontaktních informacích, popřípadě zavolat na telefonní číslo 776/ 18 36 33, na kterém Vám rádi zodpovíme i Vaše dotazy.

Ceny zbožíčka

Ceny jsou platné dle aktuálního ceníku zboží v době objednávky. Všechny ceny uvádíme již s DPH.
Při obdržení zásilky najdete v obálce daňový doklad, který si prosím uschovejte pro případnou reklamaci.

Dodací podmínky a způsob platby

Vaše objednávka v případě platby "Běžný poštovní balík na dobírku" bude vyexpedována do dvou pracovních dnů.
V případě, že zvolíte platbu "Běžný poštovní balík a platba předem" pak po dokončení objednávky Vám bude zaslána na Váš e-mail kopie faktury s potřebnými údaji k převodu celkové částky. V den připsání částky na náš účet bude Vaše zásilka odeslána. Samozřejmě budete ihned informováni e-mailovou zprávou o připsání částky a hodině odeslání Vaší zásilky.

Běžný poštovní balík na dobírku 65Kč
Běžný poštovní balík a platba předem 35Kč
Poštovné ZDARMA při objednávce nad 1500Kč

Číslo účtu najdete na proformofaktuře, která Vám přijde po odeslání objednávky z našeho e-shopu. Kromě čísla účtu také zde najdete další údaje jako je variabilní a konstantní symbol.

Dodací podmínky a způsob platby pro ZEMĚ EU(evropské unie).
Pokud chcete zaplatit v eurech, tak prosím objednejte zboží přímo na našich hlavních stránkách www.koralek-obchod.cz - v levé části stránek najdete možnost přepnutí měny z Kč na €.

V případě, že zvolíte platbu "Přeprava do zemí EU - platba předem" pak po dokončení objednávky Vám bude zaslána na Váš e-mail kopie faktury s potřebnými údaji k převodu celkové částky. V den připsání částky na náš účet bude Vaše zásilka odeslána. Samozřejmě budete ihned informováni e-mailovou zprávou o připsání částky a hodině odeslání Vaší zásilky.

Poštovné do zemí EU - 5.77 €
Poštovné ZDARMA při objednávce nad 101€

Číslo účtu najdete na proformofaktuře, která Vám přijde po odeslání objednávky z našeho e-shopu. Kromě čísla účtu také zde najdete další údaje jako je variabilní a konstantní symbol.

Způsob dodání

Zboží, které si u nás objednáte Vám bude zasláno poštou a to na dobírku. Nebo při platbě předem bude zásilka odeslána jako doporučený balíček.

Dodání zboží do 24 hodin

Většinu zboží z katalogu dodáme kupujícímu již následující pracovní den, pokud objednávka bude doručena do 10 hodin 30 minut od pondělí do pátku.Objednávky na dobírku budou odeslány tentýž den. Při zvolení platby na účet postačí zaslat kopii o zaplacení a objednávka bude také odeslána. Dodávku zboží garantujeme zčásti nebo zcela u objednávek v obvyklém množství. V případě, že nastane mimořádná situace ohledně dodání zboží, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. U každé objednávky je nutné uvést telefonní číslo.

Minimální množství

Minimální množství objednaného množství není nijak omezeno. Pokud však objednáte zboží do 200,-Kč (cena za zboží s DPH bez poštovného) , pak Vám bude účtován manipulační poplatek 30,-Kč.

Poštovné

V případě osobního odběru platíte pouze cenu zboží.
Pokud zvolíte zaslání zboží na dobírku, bude Vám k ceně zboží připočítána částka za poštovné 68,-Kč.
Při platbě předem na účet, bude výše poštovného 35,-Kč. Balné neúčtujeme! Uvedené poštovné platí pouze pro ČR.

Doručování zboží do zahraničí je samozřejmě možné, ale ceny poštovného a dodací podmínky je nutné domluvit individuálně.

Reklamace

Pokud je zboží poškozeno pak máte právo na reklamaci. V tomto případě se obraťte na náš nebo na telefonní číslo 776/ 18 36 33. Ráda s Vámi danou situaci vyřeším a zboží vyměním. Nezapomeňte však na doklad o zakoupení zboží, který najdete v každé zásilce.

Informace o zboží

Nenašli jste potřebné informace o zboží v jejich popisech? Určitě nás kontaktujte a my Vám rádi vše vysvětlíme a poradíme při výběru.

SWAROVSKI - Obchodní podmínky - Swarovski korálky a komponenty